İçeriğe geç
Kılavuz › Adisyon (POS) › Nasıl yapılır

Siparişler penceresi, QR siparişleri ve garson çağrısı

QR menüden gelen siparişi onaylama, hazır siparişi teslim etme, garson çağır / hesap iste uyarıları.

Personel
Siparişler penceresi
Siparişler penceresi
  • QR siparişleri · onay bekliyor: müşterinin QR menüden verdiği sipariş buraya düşer, kasada bildirim ve kısa ses çıkar, Siparişler düğmesindeki sayı artar. Masa siparişi “QR · Bahçe, Masa 1”, gel-al siparişi müşteri adıyla (“QR · Ayşe”) görünür.
  • Onayla: sipariş mutfağa düşer, müşterinin telefonunda “Hazırlanıyor” olur. Reddet: müşteri “kabul edilmedi” görür. Aç: fişi açıp ürün ekler, ödemeyi alırsınız. Online ödenmiş sipariş “ödendi” olarak gelir.
  • Hazır · müşteriye teslim edilecek: mutfakta “Hazır” işaretlenen siparişler. Müşteriye verince Teslim edildi. Gel-al müşterisine adıyla seslenin.
  • Paket siparişler: açık paketler, atanmış kurye ve durumları; Aç ile fişe gidilir.

Garson çağır / Hesap iste

Yalnız masa QR’larında vardır. Çağrı kasanın üstünde bant ve sesle çıkar (turuncu: garson, mavi: hesap); mutfak ekranı açıksa orada da. Masaya gidince bantta Tamam’a dokunun; müşterinin telefonundaki yazı da kalkar. Müşteri tekrar dokunursa “2. kez” yazar.

Masa QR’ından garson çağrısı: kasanın üstünde bant
Masa QR’ından garson çağrısı: kasanın üstünde bant

Kasa kapalıyken müşteri menüyü görür ama sipariş veremez (“şu an telefondan sipariş alınmıyor”). Gün sonu alındıktan sonra QR siparişi gelmez.