Ürün kasada görünmüyor, gri ya da fiyatı yanlış
Ürün listede yok, üstü çizili gri görünüyor ya da kasadaki fiyat hatalı.
Bir ürün kasada yok, gri ve üstü çizili görünüyor ya da fiyatı yanlış.
1Ürün “Tükendi” işaretli
Gri ve üstü çizili ürün tükendidir. Sorumlu satışa açabilir: Biten ürünü satışa kapatma (Tükendi).
2Ürün bu şubede kapalı
Hiç görünmüyorsa ürün bu şubede satışa kapalı ya da katalogda “Satışta” değildir. Yöneticiye haber verin (Şube menüsü: ürünü bir şubede kapatma, tükendi).
3Değişiklik henüz gelmedi
Panelde yapılan menü ve fiyat değişiklikleri açık kasalara en geç 20 saniyede gelir. Gelmediyse kasayı kapatıp açın.
4Fiyat yanlış
Fiyatı kasadan değiştiremezsiniz; yönetici Fiyatlar’dan düzeltir. Şubenin bağlı olduğu fiyat listesini ve paket / QR kanal fiyatlarını kontrol etsin (Fiyatlar: fiyat değiştirme, toplu zam, fiyat listeleri). O an müşteriye indirim gerekiyorsa sorumlu indirim uygular.