İçeriğe geç
Kılavuz › Kamera Analiz › Sorun giderme

Telefona bildirim gelmiyor

Panelde uyarı görünüyor ama telefona bildirim düşmüyor ya da sessiz geliyor.

Yönetici
Belirti

Kuyruk / kasa / vitrin uyarısı panelde var ama telefona bildirim gelmiyor ya da sessiz geliyor.

1Bu cihazda bildirim açılmamış

Bildirimler cihaz başınadır. Telefonda panelden Bildirimler › Bu cihazda bildirimleri aç, sonra Deneme bildirimi. Bkz. Telefona uyarı bildirimi alma.

2iPhone’da panel ana ekrandan açılmıyor

iPhone’da bildirim yalnız Safari › Paylaş › Ana Ekrana Ekle ile eklenen simgeden açılan panelde çalışır (iOS 16.4 ve üstü). Safari sekmesinden açtığınız panelde bildirim açılamaz.

3Telefon izni kapalı

Telefonun Ayarlar › Bildirimler bölümünde Kamera / Chrome / Safari için bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin. Rahatsız etmeyin / odak modu açıksa bildirim sessiz kalır.

4Ses ve titreşim kapalı

Bildirimler penceresinde Ses ve titreşim kapalıysa bildirim sessiz gelir. İşaretleyin.

5Pil tasarrufu (Android)

Bazı Android telefonlar arka plandaki uygulamaların bildirimini geciktirir. Chrome için pil kısıtlamasını kaldırın.

6Uyarı aslında oluşmadı

Eşik / süre / uyarı saatleri koşulu sağlanmadıysa uyarı oluşmaz: Kasa önündeki kuyruk sayılmıyor ya da uyarı gelmiyor.

Çözülmediyse telefon modelini ve deneme bildiriminin gelip gelmediğini ARTİEKRAN destek ekibine bildirin.