Kapıdan giren müşteriyi sayma (giriş çizgisi)
Kapıyı gören kanalda giriş çizgisini doğru yere çizme, yönünü ayarlama ve sayımın nasıl yapıldığı.
Yönetici
Kapıyı gören kameraya bir giriş çizgisi çizilince o kanal kapıdan girenleri ve çıkanları sayar. Sonuç kanal kutusunda “bugün N giriş” olarak, raporda da saat saat görünür.
Çizgiyi çizme
- Kapıyı gören kanalın Ayar penceresini açın. Analiz “Kapalı” ise önce bir tür seçin (ör. Doluluk); giriş sayımı kapalı kanalda çalışmaz.
- Giriş sayımı (kapı) kutusunda Giriş çizgisi çiz’e basın.
- Fotoğrafta kapı ağzının bir ucuna, sonra diğer ucuna tıklayın. Çizgi, geçiş yolunu boydan boya kesmeli.
- Yeşil “İçeri” oku dükkânın içini göstermeli. Ters ise Yönü çevir.
- Kaydet’e basın. Fotoğraf aralığı kendiliğinden 1 sn olur.
Nasıl sayılır?
- Giriş: kapı bölgesinde ilk kez görülen kişi içeri yürürse ya da birkaç saniye içeride kalırsa.
- Çıkış: içeride bulunmuş kişi kapı bölgesinde kaybolur ve birkaç saniye içinde yeniden görünmezse. Bu yüzden çıkış kaydı kişi çıktıktan birkaç saniye sonra düşer.
- Kapının önünde bekleyen, kapıdan bakıp dönen ya da çizginin üstünde kıpırdayan kişi sayılmaz.
- Önünü biri kısa süre kapatan kişi aynı kişi kabul edilir; yan yana geçen kişiler yürüme yönü ve kıyafet rengiyle ayrılır.
Personel de kapıdan girip çıktığında sayılır. Raporda “Girdi” sayısı personel girişlerini de içerir.
İyi sonuç için
- Kamera kapıyı üstten ve içeriden görmeli; kapı ağzı fotoğrafta net görünmeli.
- Çizgiyi kapı ağzına çizin; kasa ya da tezgâh önüne çizmeyin (sıradaki müşteri gidip gelir).
- Kapı camından dışarıda yürüyenler görünüyorsa çizgi camın içinde kalmalı.
- İlk günlerde Girişler penceresinden kayıtlara bakın; yanlış sayılanları işaretleyin.
Sayım beklediğiniz gibi değilse: Kapı sayımı eksik, fazla ya da giriş–çıkış tutmuyor.