Vitrin tepsisi dolu olduğu hâlde “boş” görünüyor
Tepsiler kırmızı/sarı görünüyor, boşalma uyarısı yanlış geliyor ya da raporda “referans yok” yazıyor.
Dolu tepsi sarı ya da kırmızı görünüyor; “Vitrin: referans alınmadı” yazıyor; boşalma uyarısı yanlış geliyor.
1Dolu referans alınmamış ya da eskimiş
Vitrin dolu ve önünde kimse yokken Ayar › Dolu referans al. Tepsilerin yeri, ürün dizilişi, vitrin ışığı ya da kamera açısı değiştiğinde yeniden alın. Bkz. Vitrin tepsi doluluğu.
2Tepsi alanı kaymış
Kamera oynadıysa çizili tepsiler artık tepsilerin üstünde değildir. Tepsileri yeniden çizip referans alın.
3Önünde müşteri / personel durdu
Tepsinin önü kısa süre kapanınca ölçüm bozulmaz; ancak uzun süre kapalı kalırsa “azaldı” görünebilir. Süreyi (dk) biraz artırmak yanlış uyarıyı azaltır.
4Boş tepsi “dolu” görünüyor
Tepsinin rengi ürüne benziyorsa ölçüm zorlaşır. Tepsi gerçekten boşken seçip Seçili tepsi şu an boş’a basın.