İçeriğe geç
Kılavuz › Kamera Analiz › Sorun giderme

Masa doluluğu yanlış görünüyor

Boş masa dolu, dolu masa boş görünüyor ya da oturma sayısı tutmuyor.

Yönetici
Belirti

Panelde masalar gerçeğe uymuyor; raporda oturma sayıları çok az ya da çok fazla.

1Masa alanı sandalyeleri kapsamıyor

Oturan kişinin ayak noktası çoğunlukla sandalyenin altındadır. Masa alanını sandalyeler dahil çizin.

2Yan masadaki ya da yoldan geçen kişi

Masa alanları birbirine ya da yürüme yoluna taşıyorsa geçen kişi masayı dolu gösterebilir. Alanları daraltın; masalar arasında boşluk bırakın.

3Beklenen gecikme

Masa 20 sn kişi görülünce dolu, 1 dk kimse görülmeyince boş olur; anlık değişimler bu kadar gecikmeli yansır. 2 dakikadan kısa oturmalar raporda sayılmaz.

4Masalar yer değiştirdi

Masa düzeni değiştiyse alanları yeniden çizin.

Çözülmediyse ARTİEKRAN destek ekibine ulaşın.