Raporda satış (Adisyon) bilgisi görünmüyor
Adisyon bağlantısı kurulmasına rağmen raporda “Satış” satırı yok ya da eski veri gösteriliyor.
Yönetici
Belirti
Raporda “Satış” satırı yok, ya da “POS’a ulaşılamadı, son alınan veri” yazıyor.
1Bağlantı kapalı ya da anahtar hatalı
Adisyon penceresinde Bağlantı açık işaretli mi? Adisyon’da yeni anahtar oluşturulduysa eski anahtar geçersizdir; yenisini girip Kaydet ve dene. Bkz. Adisyon (POS) bağlantısı: satışı müşteri sayısıyla karşılaştırma.
2Şube eşleştirmesi yapılmamış
Bağlantı kurulduktan sonra her Kamera Analiz şubesinin karşısında doğru Adisyon şubesi seçilmeli.
3POS adresi yanlış
POS adresi Adisyon yönetim panelinin adresidir, başında https:// olmalı.
4POS’a geçici olarak ulaşılamıyor
Rapor bu durumda son alınan veriyle hazırlanır; bağlantı gelince kendiliğinden güncellenir.
Çözülmediyse ARTİEKRAN destek ekibine ulaşın.