“NVR yanıt vermiyor” ya da “kullanıcı adı veya şifresi” hatası
Şube bağlı ama kayıt cihazına (NVR) ulaşılamıyor ya da NVR şifresi kabul edilmiyor.
Şube kartında “NVR yanıt vermiyor” ya da “kullanıcı adı veya şifresi” yazıyor; kanal fotoğrafları gelmiyor.
1NVR kapalı ya da kablosu çıkmış
Kayıt cihazının açık olduğunu ve ağ kablosunun modeme takılı olduğunu kontrol edin.
2NVR’nin yerel IP adresi değişmiş
Modem yeniden başlayınca NVR farklı bir adres almış olabilir.
- NVR ekranından (ya da DMSS uygulamasından) cihazın IP adresine bakın.
- Panelde şube kartında Düzenle › NVR yerel IP’yi düzeltip kaydedin. Program bir dakika içinde yeniden dener.
- Tekrarlamaması için modemde NVR’ye sabit IP (DHCP rezervasyonu) verin.
3NVR şifresi değişmiş
Kayıt cihazının şifresi değiştirildiyse panelde Düzenle › NVR kullanıcı adı / NVR şifresi alanlarını yeni bilgilerle güncelleyin. Dükkândaki bilgisayarda bir şey yapmanız gerekmez.
4Bilgisayar NVR ile aynı ağda değil
KameraAjan’ın kurulu olduğu bilgisayar, NVR ile aynı modeme bağlı olmalı. Bilgisayar misafir Wi-Fi’ına ya da telefon internetine bağlanmışsa NVR’ye ulaşamaz.
NVR’de art arda yanlış şifre denemesi cihazı bir süre kilitleyebilir. Şifreyi düzelttikten sonra birkaç dakika bekleyin.